Esta Política de Privacidad explica cómo World Fan Club ("nosotros") recopila, usa, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web y servicios (el "Servicio"). Estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).

1. Información que Recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, contraseña e información de perfil que decidas proporcionar;
• Datos de verificación: para Creadores, un documento de identidad oficial y una selfie o video utilizados únicamente para verificar identidad y edad, en cumplimiento de nuestras obligaciones de verificación de edad;
• Datos de pago: procesados directamente por nuestros socios de pago (Stripe y Mercado Pago); solo conservamos referencias de transacción, no los números completos de tarjeta;
• Datos de uso: páginas visitadas, información del dispositivo y navegador, dirección IP e interacciones con el contenido, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies);
• Comunicaciones: mensajes que envías a otros usuarios o a nuestro equipo de soporte.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tus datos para: proporcionar y operar el Servicio; procesar pagos y desembolsos; verificar la edad e identidad de los Creadores; personalizar contenido y recomendaciones; comunicarnos contigo sobre tu cuenta, transacciones o actualizaciones; prevenir fraude, abuso y violaciones de nuestros Términos de Servicio; y cumplir con obligaciones legales.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos los datos personales con base en: la ejecución de un contrato (proporcionar el Servicio al que te suscribiste); el cumplimiento de obligaciones legales (como la verificación de edad y los registros financieros); nuestros intereses legítimos (prevención de fraude, seguridad de la plataforma); y, cuando sea necesario, tu consentimiento (como para comunicaciones de marketing).

4. Compartición de Información

No vendemos tus datos personales. Compartimos información con: procesadores de pago (Stripe, Mercado Pago) para procesar transacciones; proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube que tratan datos en nuestro nombre; autoridades o reguladores cuando lo exige la ley o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de World Fan Club o de terceros; y otros usuarios, limitado a la información de perfil público que decidas mostrar.

5. Retención de Datos

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable después, para cumplir con obligaciones legales, fiscales y de registro financiero, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de verificación de edad e identidad de los Creadores se conservan durante el período exigido por la legislación aplicable.

6. Tus Derechos

Conforme a la legislación aplicable (incluida la LGPD), tienes derecho a: confirmar la existencia de tratamiento; acceder a tus datos; corregir datos incompletos o inexactos; solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; solicitar la portabilidad de tus datos; y revocar el consentimiento, cuando este sea la base del tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en contato@worldfanclub.com.

7. Restricción de Edad

El Servicio no está dirigido a, ni debe ser utilizado por, personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de Brasil. Cuando esto ocurra, tomamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a los requisitos de la LGPD para transferencias internacionales de datos.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Ningún sistema es completamente seguro, y te recomendamos usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la Plataforma o por correo electrónico.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en contato@worldfanclub.com.